fbpx

DISKON LANGSUNG 30% ALL ITEMS! Masukkan Kode Voucher DISKON30

RETURN POLICY

Pengembalian & Penukaran Produk

Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali bila terjadi kerusakan pada produk ataupun kesalahan pengiriman yang diakibatkan oleh Kesalahan Kami dengan ketentuan permintaan pengembalian/penukaran Produk harus diajukan dalam waktu tidak melebihi 24 (dua puluh empat) jam sejak produk Anda terima dengan mengirimkan email pemberitahuan ke admin@jmtopoptical.com terlebih dahulu.
Setelah Permintaan Pengembalian/Penukaran Anda diterima dan diproses oleh Customer Service kami, maka Customer Service kami akan segera menghubungi Anda melalui alamat surat elektronik (email) atau telepon untuk mengkonfirmasikan permintaan Anda. Apabila permintaan Anda disetujui, Customer Service kami akan memberikan informasi mengenai metode pengiriman produk yang dikembalikan.
Anda harus melampirkan receipt/invoice yang Kami terbitkan sesuai pesanan tersebut untuk proses  pengembalian/penukaran Produk. Bila Anda tidak dapat melampirkan receipt/invoice tersebut, maka Kami akan menolak atau mengabaikan permintaan Anda untuk mengembalikan atau menukar Produk
Open chat